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Forenübersicht » 3. Alfa Romeo GT » 3.13. Werkstatt » Pfusch bei Lackausbesserung ;[

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motokojote ist offline motokojote  
Pfusch bei Lackausbesserung ;[
393 Beiträge - Grosser Alfista
motokojote`s alternatives Ego
so, ich komme gerade von fiat/alfa zurück, weil ich meinen gt dort zum lackausbessern hatte und bin ziemlich sauer... ;[
ich hatte ja im schwellerbereich vorne staubeinschlüsse, links wie rechts...

guck:

[IMGf]http://www.elfdeich.de/alfa/rost1.jpg[/IMGf]

[IMGf]http://www.elfdeich.de/alfa/rost2.jpg[/IMGf]

dank eines tipps hier aus dem forum, hab ich über meine werkststatt einen antrag auf ausbesserung stellen lassen, da dieser einschluß von anfang an da war. diesem wurde auch stattgegeben ;]
als ich den wagen dann abgeben wollte, ist mir aufgefallen, dass am kotflügel vorne fahrerseite, beim scheinwerfer/übergang zum stoßfänger lack abgeplazt ist! und zwar fingernagel groß! und nciht nur der klarlack, sondern bis aufs blech runter!!! und der hammer dabei war, der lack war auch in der innenseite des kotflügeln abgeplatz. also kann es nicht durch irgendein parkproblem passiert sein ;] na da war ich ja fein raus, steinschlag konnte ich also auch ausschließen!
der lack ist also von innen nach außen abgeplatz....

die werkstatt hatt also noch nen antrag gestellt und auch dem wurde stattgegeben. das ist ja alles schon mal positiv.
nun fahr ich heut zum abholen zu fiat, guck mir die stellen am schweller an und sehe, dass da, wo die einschlüsse rausgemacht werden sollten, neue einschlüsse sind. okay, zwar deutlich weniger als vorher, aber es sind welche da.

na gut, ich guck mir also den kotflügel an und mich trifft der schlag!!!!
die abgeplazte lackstelle ist zwar weg, aber dafür ist da jetzt ein sandkorngroßes staubteil eingeschlossen!!! hallo??? ich guck da rauf und sehe eingeschlossenen staub! geht aber noch weiter!
die karre ist tiefrisch schmutzig, überall schön staubreste vom polieren und klebereste...stört mich aber nicht im vergleich dazu, dass mein kotflügel nun ab der hälfte des radkastens bis hoch zur motorhaube auf der kompletten fläche bis runter zum scheinerfer ORANGENHAUT bekommen hat!!!! ich glaub ich dreh ab??

bin ganz ruhig geblieben, hab den netten angestellten gesagt, dass ich den wagen so nicht abnheme. er konnte das alles verstehen und holte den chef....

naja, als er mir dann kurz vor gesprächsende (nach 15 minuten diskutieren) erklären wollte, dass sein lacker gerade zu ein künstler sei, er noch nie probleme mit ihm gehabt hat und die orangenhaut die werkslackierung ist bin ich laut geworden! ziemlich laut! (der angestellte hatte mir erzählt, dass der lacker zu spät kam und ziemlich hektisch war)


ich habe ihn dann gefragt ob künster immer schmutz einschließen und ob er mich überhaupt verstanden hat. dann hab cih ihn noch mal gebeten, er möge mir bitte mein problem schildern, da ich das gefühl habe, er hat nciht verstanden, dass die lackierung vorher keine ORANGENHAUT war und sein argument, werkslackierungen sind immer schlechter als beilackierrungen nich zählt, da die orangenhaut vorher ja nicht da war und der staubeinschluß auch nicht. wurde er gerade zu pampig.

der kunde bekommt bis morgen den stilo wieder mit und wir versuchen es heraus zu polieren. wenn der lack allerdings abreißt, übernehmen wir dafür keine verantwortung.

so, jetzt hatte ich genug. ich hab mir den auftragszettel geschnappt und handschriftlich vermerkt, dass ich die lackierung so nicht abnehme, weil sie mängel aufweist. der arme kundenbetreuer stand da und es war ihm deutlich anzusehen, dass ihn das verhalten seines cheffes peinlich war...

jetzt hab ich also wieder nen stilo in der garage stehen und werde morgen nach der arbeit direkt zu fiat fahren und gucken was sie dort poliert haben. nebenbei werd ich wohl mal checken müssen, ob meine adac verkehrrechtschutz auch reperaturen abdeckt....

wie soll cih mich denn nun verhalten???

so ein scheiß...

grüße aus hamburg
marc



...laut rettet leben!
hip savage big block
yamaha xvs1100dragstar
barchetta bj 96, 260tkm!!!!--is tod;[

Alfa Romeo GT 2.0 JTS Distinctive, manufactured on the 22nd October 2007 and sold on the 16th February 2009 to ME ;]



Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zuletzt von Donrolando am 03.08.2010 - 20:21.
Beitrag vom 03.08.2010 - 19:44
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 Pfusch bei Lackausbesserung ;[
motokojote 03.08.2010 - 19:44
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alfaversteher 04.08.2010 - 21:53
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