Achtung Werkstattwarnung

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18 Beiträge in diesem Thema (offen)

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	Tiberius

Achtung Werkstattwarnung

57 Beiträge - Neuling

Hallo zusammen,

ich möchte hier eine ausdrückliche Werkstattwarnung aussprechen.
Es geht um den bekannten Alfa Teilehändler I**** C** S****** aus Münster!

Mein Unfall-Alfa steht seit dem 06.12.2011 dort in der Werkstatt.
Auftrag war den Unfallschaden zu reparieren (siehe Thread Seitenschaden )

Die Reparatur sollte zur Kosteminimierung soweit möglich mit Gebrauchtteilen (Tür, Spiegel etc.) durchgeführt werden.
Da ***, Herr B******* mir vorab telefonisch und nach Ansicht der Unfallfotos bestätigt hatte, das die Reparatur möglich ist und er die benötigten Teile auf Lager hat, habe ich mich entschlossen den Wagen ins 150km entfernte Münster zu fahren und dort reparieren zu lassen.
Vor Ort wurde mir von Hr. B*****. nochmals bestätigt, das alles kein Problem sei. Beim Seitenteil wolle man sehen ob ein komplettes eingesetzt wird oder ein Teilersatz sinnvoller ist und der Rest instandgesetzt wird. Ich habe mich hier auf seine Fachkompetenz verlassen.

Da das Auto einmal vor Ort war sollten gleich noch die oberen Querlenker durch neue ersetzt werden sowie die Handbremsseile getauscht werden.

Bis hier alles so weit so gut. Reparaturdauer wurde mit 10 Arbeitstagen veranschlagt, die Abholung wurde für den 20.12.11 geplant, auf jeden Fall aber vor Weihnachten. Es wurde besprochen, dass Herr B. mir regelmäßig Fotos über den Verlauf der Rep. per mail zukommen läßt und mich unterrichtet falls es Probleme gibt.

Nachdem ich nach eine Woche noch nichts gehört hatte, habe ich nat. telefonisch nachgefragt. Antwort: Auto steht beim Lackierer, alles bestens, Fotos will er schicken.
Nachdem keine Fotos kamen habe ich ´vier tage später noch mal angefragt und erfahren, dass das Auto am Freitag der Woche aus der Lackiererei komme....

Wie ihr Euch denken könnt ist daraus nichts geworden, immer wieder mußte ich nachfragen um zu erfahren, dass die Termine wann das Auto zurück in der Werkstatt ist immer weiter nach hinten geschoben wurden. Die Abholung vor Weihnachten war damit bereits geplatzt. Dies habe ich noch akzeptiert, da ich Urlaub habe und das Auto nicht unbedingt brauche. Es wurde mir dann zugesagt das Auto auf jeden Fall noch vor dem Jahreswechsel abholen zu können... Ach ja die mehrfach angemahnten Fotos hatte ich immer noch nicht erhalten.

Die Woche zwischen den Jahren verging wie die Wochen zuvor. Nur auf Nachfrage wurde mir scheibchenweise mitgeteilt, dass der erste Lackierversuch miserabel war und die Lackiererei über eine Woche nichts am GT gemacht habe,das Auto nochmals zurück müsse, er wolle ja das es super wird....

Meine Nachfrage wurden nun deutlich drängender und täglich wiederholt. Am 02.1.12 hab ich dann per mail vier Fotos erhalten, auf den der GT mit neuer Tür, Kotflügel, demontierter Stoßstange sowie teilrepariertem Seitenteil zu sehen war.
Neueste Info war dann, das der GT am Mi, 05.1.12 lackiert wird und am Do. 6.1.12. wieder in der Werkstatt ist und komplettiert wird.

Es wurde dann die Abholung für Sa. 08.01.2012 vereinbart. Er hat mir erklärt, dass die Lackierung nun super sei und alles fertig wird.
Also bin ich gestern mit meiner Frau 150km nach Münster gefahren um das Auto abzuholen....

Der GT stand in der Halle. Auf den ersten Blick habe ich als Laie gesehen, dass das Seitenteil wellig ist, der Lack wolkig ist und es einfach schlecht gespachtelt war. Am Kotflügel an der Kante zur Tür hin ist ein Läufer über die gesamte Länge von oben bis unten, ebenso in Höhe des Tüschlosses ein ca. 10cm langer Läufer.
Sowie ein grober Staubeinschluß an der C-Säule. Das Bertone Emblem fehlte, die Handbremse war nicht eingestellt, das Fenster der Fahrertür ging nicht komplett hoch sondern nur bis knapp an den Gummi, das Auto ist innen schmutzig und staubig.....

Das sind die Mängel die ich auf den ersten Blick erkennen konnte.
Es gab natürlich eine hitzige Diskussion, bei der er alles auf den Lackierer geschoben hat und das es ein mehrere Jahre altes Auto sei. (Zitat: Aus ´ner Nutte machst Du auch keine Jungfrau mehr)
Die Läufer seien wohl übersehen worden ebenso die Einstellung des Fensters (Zitat: Bei dem GT aus dem die Tür stammt hat es aber gepasst).

Ich habe das Auto natürlich so nicht abgenommen, bin stinksauer und weiß momentan auch nicht wie es weitergehen wird.
Er will den Wagen nun am Montag nochmal zur Nachbesserung in die Lackiererei bringen...
Mein Vertrauen in seine Angaben und die Werkstattleistungen sind jedenfalls völlig dahin. Ich hab mittlerweile auch keinen Bock mehr auf meinen GT, da ich nicht glaube dass es besser wird...

Ich werde am Montag als erstes mal meine Anwältin anrufen...

Gruss
Tiberius

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zuletzt von Tiberius am 08.01.2012 - 14:53.

Beitrag vom 08.01.2012 - 14:02

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