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| Wieder ein Händler weniger. |
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| 2869 Beiträge - Profi Alfista
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Heute bin ich bei meinen örtlichen ALFA Händler (Auto Mertin) vorbeigefahren, weil ich einen Ölfilter kaufen wollte. Alles verrammelt keine Autos mehr aufm Hof. Nichts mehr. Kurze Recherche im Internet ergab. Firma Mertin hat am 1.3.2014 beim Amtsgericht Insolvenz eingereicht.
Echt schade, von der Werkstatt war ich in letzter Zeit nicht mehr überzeugt, haben bei mir viel Mist gebaut, aber ich war immer froh wenn ich mal Teile brauchte, daß ich einen Händler um die Ecke hatte.
Echt erschreckend wie viele Alfa/Fiat Händler in letzter Zeit den Bach runter gehen.
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Gruß Christian
Früher: Alfa GT 2,0 JTS Distinctive
Jetzt: BMW F30 (320i) |
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| Beitrag vom 17.03.2014 - 20:32 |
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Moderator
3628 Beiträge - Cuore Sportivo
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Hallo Chris, war vorherzusehen, Werkstattmeister sowie Verkäufer sind schon seit längerer Zeit bei Auto Conen in Kreuzau! Dort hörte ich vom "Untergang" von Mertin. Der Laden war das allerletzte! Selbst schuld.
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Alfa 156 Sportwagon, 2,4 JTD (2001-2005)
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| Beitrag vom 17.03.2014 - 22:41 |
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| 2869 Beiträge - Profi Alfista
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Anfangs (2004/2005) war ich mit der Werkstatt recht zufrieden. Sie waren es, die Mein Dauerproblem Fensterheber behoben haben. Auch Teiletechnisch war man dort zuerst sehr hilfsbereit. Ich konnte selber in der Eper Software Teile suchen und ab und zu gab es auch mal ein Präsent. Aber dann wurde es immer schlechter. Die guten Monteure wurden immer weniger. Die Deppen die dann kamen, kippten mir zu viel Öl bei der Inspektion rein. Flammneue Wischer wurden ungefragt getauscht, Pollenfilter fasch eingebaut und man wollte mir eine neue Wischwasserpumpe einbauen obwohl der Behälter nur leer war. Zum Glück war die nicht vorrätig ,sonst hätte man die auch noch ungefragt ausgewechselt. Ich kenn aber diverse Leute die dort regelmäßig mit Ihrem FIAT waren und zufrieden waren. Von daher vielleicht nur ein sporadisches Versagen eines Monteurs.
Über den Inhaber und dessen Angestellte kann man ja geteilter Meinung sein, aber ich finde es immer Schade wenn ein wieder Alfa Händler zumacht.
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Gruß Christian
Früher: Alfa GT 2,0 JTS Distinctive
Jetzt: BMW F30 (320i) |
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| Beitrag vom 17.03.2014 - 23:13 |
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| 33 Beiträge - Grünschnabel
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Auto Conen liegt in Stockheim und nicht in Kreuzau :P
Zudem finde ich Conen schlecht, dort habe ich meinen GT gekauft und im nachhinein musste ich erfahren, dass man mich über den Tisch gezogen hat 
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Alfa Romeo GT 1.9 JTD Q2.
Chip kommt noch rein :) |
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| Beitrag vom 18.03.2014 - 14:33 |
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Moderator
3628 Beiträge - Cuore Sportivo
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Zitat
Original geschrieben von GT787
Auto Conen liegt in Stockheim und nicht in Kreuzau :P
Zudem finde ich Conen schlecht, dort habe ich meinen GT gekauft und im nachhinein musste ich erfahren, dass man mich über den Tisch gezogen hat |
Ok, über den Tisch gezogen ist eine sehr pauschale Aussage. Und weil du dich über den Tisch gezogen fühlst, beim Gebraucht- oder Neuwagenkauf, heißt das noch lange nicht das die Werkstatt schlecht ist.
Ich bin dort seit über 10 Jahre Kunde und wurde immer vorzüglich behandelt und beraten.
Lohnkosten sind meines Erachtens etwas hoch, aber dafür kennt man sich mit der Materie gut aus. Zumindestens der eine oder andere Meister.
Bei Mertin wurde alles mögliche auf die Rechnung geknallt, und man verlangte teilweise das doppelte, wie im KVA ausgewiesen. Ok, habe mich geweigert seinerzeit das zu zahlen und wurde somit gebeten, nie mehr dieses Autohaus aufzusuchen.
Hab mich auch daran gehalten  
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Alfa 156 Sportwagon, 2,4 JTD (2001-2005)
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| Beitrag vom 18.03.2014 - 16:31 |
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| 33 Beiträge - Grünschnabel
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Wenn man ein Auto bei einem Autohändler kauft, sollte man davon ausgehen, dass es top in Schuss ist. Ob Gebraucht- oder Neuwagen.
Das war bei mir nicht der Fall.
Laut TÜV bericht, hatte das Fahrzeug natürlich keine Mängel.
Außen und Innen sah das Fahzeug auch top aus!
Als ich das Auto dann aber bei einem Kollegen in der Werkstatt hatte, fand man heraus, dass das Auto unter dem Blechkleid extrem rostet. Der Auspuff war so gut wie durch und diverse andere Teile sind vom Rost befallen.
Zudem waren die Bremsen fast runter, worauf man mich auch nicht hingewiesen hat.
Das ein Auto rostet ist klar, aber dass man einen Kunden beim verkauf sämtliche Sachen verschweigt, ist ein NoGo!
Der Preis war wie ich jetzt weiß auch total überzogen. (angesichts des Zustandes)
Zugegeben, es war nicht geplant, dass ich mir einen GT hole, hätte mich vorher vielleicht über die Preise Informieren sollen.
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Alfa Romeo GT 1.9 JTD Q2.
Chip kommt noch rein :) |
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| Beitrag vom 18.03.2014 - 17:08 |
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| 660 Beiträge - Erfahrener Alfista
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Ich war über die Jahre ein paar mal bei Auto Mertin in Euskirchen. Unter anderem habe ich dort letztes Jahr den defekten Kühler am GT tauschen lassen. Die anderen Aufenthalte dort waren nur Kleinigkeiten, wie z.B. den Austausch des von innen feuchten Blinkers vorne rechts.
Wurde dort immer freundlich und kompetent behandelt, die Rechnungen waren nie höher als der KVA, meist sogar darunter.
Der Werkstattmeister war Italiener (so liess zumindest sein Name vermuten  ), kannte sich mit Alfa daher aus.
Kann daher nichts Negatives über den Laden sagen. Über die Filiale in Brühl kann ich allerdings nichts sagen, dort war ich nie.
Ciao Flo
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HAMBURGER SV
Alfa GT 1.8 TS, Bj 02/08, Rosso Alfa, SSP III 18", Ragazzon ESD 2x80mm, Wiechers Alu-Domstrebe, AP Sportfahrwerk 40/30, zwei kleine Biscione Aufkleber (weiss) - VERKAUFT
NEU: Mazda 3 Sportsline, 2.2 l Diesel (185 PS), 400 Nm, EZ 09/ 2011, Plutossilber metallic |
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| Beitrag vom 18.03.2014 - 17:33 |
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| 2869 Beiträge - Profi Alfista
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Gute ALFA Werkstätten sind rar geworden, die letzten Male war ich immer bei Alfa Kremer in Bonn zum Kundendienst. War dort eigentlich immer zufrieden, aber beim letzen KD habe ich 400 Euro für´n besseren Ölwechsel abgedrückt. Dabei wurde auch dort 5 Liter statt 4,4 eingefüllt und berechnet. Die Inspektionsanzeige im Bordcomuter wurde vergessen zu reseten. Da war ich auch ein wenig verärgert. Nach reklamieren wurde die Serviceinterval dann resetet. Das zuviel eingefüllte Öl hab ich schließlich selber abgesaugt, weil Originalzitat vom Meister: " Das ist nur ein Schnapsglas voll zuviel, das macht nichts aus (1cm über max am Peilstab) Und das alles für 400 Euro.!!!. Es waren 600ml die ich rausgeholt habe. Große Schnapsgläser haben die 
Da mein GT nun fast auf den Tag genau 10 Jahre alt wird, wird das wohl die letzte Inspektion beim Alfa Service gewesen sein. Ölwechsel / Bremsflüssigkeitswechsel kann auch ATU und Co.
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Gruß Christian
Früher: Alfa GT 2,0 JTS Distinctive
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| Beitrag vom 18.03.2014 - 18:17 |
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Moderator
3628 Beiträge - Cuore Sportivo
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habe die letzten Male bei easyautoservice machen lassen, für knapp 200 € incl. Reinigungen, Bring-Holservice, 12 Monate Mobi Garantie! (Giulietta). Bei speziellen Sachen fahre ich zur Alfa Werke. Aber so ein Ölwechsel ist kein Hexenwerk.
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| Beitrag vom 18.03.2014 - 21:09 |
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Moderator
3628 Beiträge - Cuore Sportivo
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Zitat
Original geschrieben von GT787
Wenn man ein Auto bei einem Autohändler kauft, sollte man davon ausgehen, dass es top in Schuss ist. Ob Gebraucht- oder Neuwagen.
Das war bei mir nicht der Fall.
Laut TÜV bericht, hatte das Fahrzeug natürlich keine Mängel.
Außen und Innen sah das Fahzeug auch top aus!
Als ich das Auto dann aber bei einem Kollegen in der Werkstatt hatte, fand man heraus, dass das Auto unter dem Blechkleid extrem rostet. Der Auspuff war so gut wie durch und diverse andere Teile sind vom Rost befallen.
Zudem waren die Bremsen fast runter, worauf man mich auch nicht hingewiesen hat.
Das ein Auto rostet ist klar, aber dass man einen Kunden beim verkauf sämtliche Sachen verschweigt, ist ein NoGo!
Der Preis war wie ich jetzt weiß auch total überzogen. (angesichts des Zustandes)
Zugegeben, es war nicht geplant, dass ich mir einen GT hole, hätte mich vorher vielleicht über die Preise Informieren sollen.
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dem hätte ich das Ding wieder dahin gestellt. Die müssen doch Gewährleistung geben, auch bei Gebrauchten 12 Monate?? Aber Verkauf/Werkstatt sind 2paar Schuhe.....leider
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| Beitrag vom 18.03.2014 - 21:12 |
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