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| 2114 Beiträge - Profi Alfista
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Zitat
Original geschrieben von Donrolando
ja mitch da hast du recht aber das ändert ja nichts dran das ich unzufrieden bin mit dem händler !!! sowas inkompetentes habe ich noch nicht gesehen. das liegt nicht an den mietwagen sonderen wie da versucht wird leute zu verarschen. ich gehe hin mit einem problem wie z.B. fensterheber und mir wird gesagt das ich nur zu doof bin. darum habe ich ja auch mit diesem forum angefangen um leuten den es auch so geht zu helfen. seit dem wird mir nur noch gesagt das ich zu doof bin und dann kann ich zeigen das andere auch diese problme haben und dann heisst es hmm dann müssen wir mal sehen.
das ist deutschland dienstleister nr. 1 auf der welt. darum wenn es was zu machen gibt was geld kostet werde ich das bei meinem frickler machen lassen und bestimmt nicht mehr beim händler der eh keine lust hat und viel zu teuer ist !
Beispiel: 20000km Inspektion will mein Händler 350€ haben plus Öl.
mein Alfa spezi 80€ incl. Öl !
WOW und die arbeit ist besser !!!!!! |
80euro incl. oel???? wie soll den das gehen???
die teile und das oel kosten ja schon mehr die bei einem 20000er service gewechselt werden...
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Vorher: Alfa GT 1.9 jtd, schwarz mit KW Stufe 1, Powertec Spurplatten 10mm, Mille Miglia UDT F20 in 19", lackierte Bremssattel, Domstrebe, getönte Scheiben, Biscione Aufkleber, Momo Schaltknauf gekürzt, Alu Pedale, Soundanlage...
Jetzt: BMW 135i weiss 3.0 6 Zylinder TwinTurbo aut. mit Schaltwippen.
BMW Performance Doppelrohranlage, Powertec Spurplatten 10mm, Carbon Heckspoiler, schwarze Nieren, M Paket, getönte Scheiben 18" BMW Performance Doppelspeichen Felgen.
Dazu noch ein Zweirad... KTM Supermoto T LC8 990... |
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| Beitrag vom 23.08.2006 - 13:01 |
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Administrator
6733 Beiträge - Weiser - Alfista
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ist ja nur das Öl und der Öl filter. der rest muss nicht ausgetauscht werden ! luft filter ist ein K&N und pollen filter muss ich eh öfter tauschen lassen wegen meiner polen allergie und den lass ich erst wieder im neuen jahr tauschen ! also ist der rest nur lampen kontrolle und ob auch noch alle flüssigkeiten noch da sind wo sie hingehören ! was soll den sonst noch gemacht werden ? es ist nicht viel was gemacht wird. eigendlich würde ich das ja selber machen aber ich will ja den stempel ins heft haben.
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Alfa GT 2,0 JTS Distinctive, Gebaut am Mi. 21. Juli 2004, Liparigrau, getönte Heck.- und Seitenscheiben, noch nicht Tiefer, K&N, 18" Felgen Tomason TN1 Sommer, 17" Felgen SP II Winter, EBC- Turbo Groove Disc mit EBC- Redstuff Bremsbeläge auf der Vorder.- und Hinterachse, MSD und ESD von Ragazzon, Verkauft am 04.10.2022
Mercedes Benz GLA 200 156PS + 45PS (Chip) = 201PS
Fiat 500x 1,4l 140PS + 41PS (Chip) = 181PS
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| Beitrag vom 23.08.2006 - 14:48 |
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| 160 Beiträge - Alfista
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Gibt es denn von Alfa irgendwas Schriftliches darüber das ein kostenloser Ersatzwagen zur verfügung gestellt werden muss oder sollte?
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Alfa GT 1,9 JTD Sportiva
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| Beitrag vom 24.08.2006 - 06:18 |
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Rückruf |
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| 34 Beiträge - Grünschnabel
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habe nach dem urlaub auch dieses schreiben erhalten. in meiner werkstatt sagt amn mir, dass obwohl ich kein notrad habe, ebenfalls die software getauscht wird.kann aber einige zeit dauern,bis die entsprechenden teile geliefert werden. besteht aber zwingend kein bedarf....sicher ist sicher.
ciao erich
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| erich |
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| Beitrag vom 24.08.2006 - 07:01 |
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| 1395 Beiträge - Hardcore - Alfista
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Ich hab morgen den Termin zum tauschen...mal schauen was man mir für einen Ersatzwagen andreht *gg*
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| Alfa GT 1.9 JTD, Chiptuning auf 180PS / 365NM, 8,5x19" mit 225/35, 40mm Tieferlegung, handgeschweißte Edelstahl-Duplexanlage, Foliatec-Midnight-Reflex |
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| Beitrag vom 24.08.2006 - 10:22 |
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| 4556 Beiträge - Alfista Legende
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Hab heute meinen Wagen wegen der Begutachtung meines Heckschadens zum Autohaus gebracht. Hab einen Fiat Doblo als Ersatzwagen bekommen x_x Gut das ich meinen Wagen in 3 Stunden zurückbekomme.
Um nicht vom Thema abzuschweifen: Meine Werkstatt ist von allein auf den Trichter gekommen das Steuergerät schnell mitzutauschen, muss nachher nurnoch mal den Aktionscoupon mitnehmen und gut is. Ich liebe das Autohaus Huber 
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We are useless italians and we havent build this properly! - J. Clarkson (2007)
Squadra Baviera
Matschbirnen Ehemaliger
Audi S5 Coupe / 4.2 V8 / Quattro / Daytona-Grau / Leder Rot |
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| Beitrag vom 24.08.2006 - 12:28 |
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Administrator
6733 Beiträge - Weiser - Alfista
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So, heute war ich beim ABS Steuergerät tausch.
Lief alles soweit ganz gut auch von der Zeit her.
Habe keinen Ersatzwagen bekommen weil keiner da war .....
Und dann kam es wie es kommen musste. Der Meister gibt mir meinen Schlüssel wieder und suchte noch eine kleine kappe die am wagen irgendwo fehlte raus. Kam aus dem Lager und sagte gefunden und ging raus. Ich habe mich weiter mit der netten jungen Dame an der Information Unterhalten und dann kam der Meister wieder rein und fragte mich ob ich die Scheiben halb runter gefahren habe. Das konnte ich nur beneinen. Er meinte das er den Wagen zu gemacht hat und die Scheiben waren zu.
Also gingen die Scheiben halb von alleine auf !?!?!?!? 
Wir haben dann noch etwas rum probiert aber alles war dann gut ?!? Ich habe ihn dann noch von den Problemchen danch aus diesem Forum erzählt und er sagte komisch aber das müssen wir dann sehen das dies nicht mehr passiert.
Das erstemal das er mir zu gehört hat von den Problemen was hier im Forum besprochen wird.
Na mal sehen morgen mus er zur Inspektion und dann treffen mit Pepe.
Ich berichte wieder wenn es Probleme geben sollte.
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Alfa GT 2,0 JTS Distinctive, Gebaut am Mi. 21. Juli 2004, Liparigrau, getönte Heck.- und Seitenscheiben, noch nicht Tiefer, K&N, 18" Felgen Tomason TN1 Sommer, 17" Felgen SP II Winter, EBC- Turbo Groove Disc mit EBC- Redstuff Bremsbeläge auf der Vorder.- und Hinterachse, MSD und ESD von Ragazzon, Verkauft am 04.10.2022
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| Beitrag vom 31.08.2006 - 16:42 |
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| 30 Beiträge - Grünschnabel
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Zitat
Original geschrieben von Donrolando
musste einer von euch schon was für einen wagen beztahlen wenn es ein garantiefall war ? |
Der Händler erklärte mir, daß es keinen Leihwagen gibt. Auf meinen Einwand ein kleinerer Händler, bei dem ich vorher meinen Spider versorgen ließ, hätte mir immer ein Ersatzfahrzeug gegeben konterte er: " ja, das ist klar, der hat ja auch nicht soviele Kunden wie wir, als großes Autohaus (er hat neben Fiat + Maserati auch noch Peugeout) können wir es uns nicht leisten den Kunden immer Leihwagen zu stellen.
Auf diese Begründung muß man erst mal kommen!
Dannach war ich richtig sauer und hab bei Alfa Romeo Deutschland angerufen. Eine ziemlich arrogante Dame nahm meine Beschwerde gelassen hin und erklärte, daß im Garantiefall keine Ersatzfahrzeuge zur Verfügung stehen wäre die aktuelle Alfa Politik, ich könnte ja beim Händler ein Fahrzeug mieten.
Am nächsten Tag hab ich dann beim Händler noch mal hartnäckig an seine Servicefreundlichkeit appeliert und siehe da, plötzlich hieß es: wir machen da mal eine große Ausnahme und stellen Ihnen einen Panda zur Verfügung. Die Benzinkosten mußte ich übernehmen, was ich ok fand.
Das Alfa Romeo die Kosten auf die Händler abwälzt finde ich ziemlich dumm. hier hätte es eine gute Möglichkeit gegeben aus der Not eine Tugend zu machen und sich als kundenfreundlicher Hersteller zu präsentieren.
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| Beitrag vom 31.08.2006 - 17:06 |
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| 325 Beiträge - Grosser Alfista
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@ GTV
Genauso sehe ich das auch !
Wenn man eine Ausbesserung an seinem Fahrzeug vornehmen lassen muss, für die man nichts kann, dann sollte man den Kunden wenigstens bei Laune halten. Immerhin investieren wir ja auch unsere Arbeits- bzw. Freizeit dafür. Mal ganz davon abgesehn, dass ich bisher keinen Brera testen dürfte (der mir eigentlich zum Test bereit stehen sollte "ihr erinnert euch die Alfa-Aktion").
Für das Autohaus kann ich es verstehen, dass die nicht unendlich viele Fahrzeuge zur Verfügung stellen können. Aber man sollte dem Kunden doch das Gefühl geben, er gerne willkommen, oder? Und bei solchen Vorgehensweisen mache ich mir so meine Gedanken, wie sich die Kundenzufriedenheit so entwickelt!!!
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| Alfa GT 2.0 JTS Progression, Alfarosso |
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| Beitrag vom 01.09.2006 - 07:37 |
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| 160 Beiträge - Alfista
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Kann das sein das die Österreicher (noch) nicht von der Aktion betroffen sind? Denn mein GT war für Österreich vorgesehen, und der ist nicht davon betroffen laut meinem Händler. noch nicht.
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Alfa GT 1,9 JTD Sportiva
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| Beitrag vom 01.09.2006 - 07:44 |
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| 1395 Beiträge - Hardcore - Alfista
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So ein Scheiss...hab meinen GT wie vereinbart in die Werkstatt gebracht, Fiat Punto als Leihwagen(*lol*). Halbe Stunde später kam der Anruf. Das Steuergerät kann nicht getauscht werden, weil defekt geliefert...zum brechen. 
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| Alfa GT 1.9 JTD, Chiptuning auf 180PS / 365NM, 8,5x19" mit 225/35, 40mm Tieferlegung, handgeschweißte Edelstahl-Duplexanlage, Foliatec-Midnight-Reflex |
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| Beitrag vom 04.09.2006 - 11:24 |
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| 1142 Beiträge - Hardcore - Alfista
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Muss am Mittwoch auch um 10Uhr zur Alfa-Werkstatt zwecks Steuergerätumtausch. Die wollten mir auch ein Ersatzwagen für 18Euro andrehen. Hab dankend abgelehnt und bin 100m weiter gegangen zum Alfa-Händler. Habe nach einer Probefahrt für den Brera gefragt da ich vielleicht in 2-3 Jahren einen mir zulegen wollen würde. Hab anschließend noch 5min mit dem netten Händler geschnackt und Fazit:
Super Service, nettes Personal, Mittwoch 10Uhr bis 13Uhr Probefahrt mit dem Brera 2.2 (leider nicht der v6) alles top
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Mit freundlichen Grüßen/Best regards/Cordiali saluti
BENITO
Ich bin ein Alfa-Tierchen im 1,9 Jtd Destinktiv mit 18"Brock, PDC, Xenon, Kenwood DNX 5240 BT, Kenwood KTC D500E TV-Tuner , Novitec ESD, DPF, Wiechersdomstrebe... saga continues |
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| Beitrag vom 04.09.2006 - 23:37 |
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| 1142 Beiträge - Hardcore - Alfista
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So, hab nun auch das Steuergerät drin. Bisher zum glück keine Probleme wie vorhin beschrieben.
Fenste fahren anstandslos hoch und runter. Es ist sogar nun so, dass der Fensterspalt beim Öffnen der Tür anstatt 0.5 cm auf ca. 2cm runterfährt. Diesen Effekt hat man sonst, wenn der Hebemotor der Fenster getauscht wird. Nun ja, hoffe dass alles bestens bleibt.
Zudem hatte ich für 3Stunden den Brera und bekam mein Wagen frisch gewaschen zurück
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Mit freundlichen Grüßen/Best regards/Cordiali saluti
BENITO
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| Beitrag vom 06.09.2006 - 22:34 |
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| 4499 Beiträge - Cuore Sportivo
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Mach mal das schon oft beschriebene Halten des Fensterheberknopfes von 3- 5 Sekunden, dann müsste sich der Spalt wieder auf ca. 0,5 cm zurückstellen! War bei mir auf jeden Fall so!
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Gruß Hampi
Wer nix arbeitet, soll wenigstens etwas trinken!
Alfa GT 3.2 V6 24V Distinctive (vorher GT JTD)
Domstrebe und a bisserl lauter, ansonsten frei von unsinnigem Tuning!
V6 Raga Matschbirne Numero 3
Squadra Baviera
Apropos:
Drei Dinge, die ich nie wieder sein möchte:
-normal
-nüchtern
-arm |
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| Beitrag vom 07.09.2006 - 06:52 |
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| 2114 Beiträge - Profi Alfista
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das hatte ich auch schon mal nach dem abhängen der batterie.
die scheiben gingen 2cm nach unten aber nach 3sek. drücker der taste war es wieder wie vorher. 0.5cm
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Vorher: Alfa GT 1.9 jtd, schwarz mit KW Stufe 1, Powertec Spurplatten 10mm, Mille Miglia UDT F20 in 19", lackierte Bremssattel, Domstrebe, getönte Scheiben, Biscione Aufkleber, Momo Schaltknauf gekürzt, Alu Pedale, Soundanlage...
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| Beitrag vom 07.09.2006 - 08:48 |
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